店面需要體現(xiàn)’木文化’!什么是’木文化’?怎樣才能言簡(jiǎn)意賅的解釋它?這個(gè)問(wèn)題一直在我頭腦里轉(zhuǎn)悠。才疏學(xué)淺的我只好求助google搜索。木文化是有關(guān)木材的所有人類活動(dòng)。它涉及木材的科學(xué)技術(shù)研究、民俗文化研究、造物文化研究等。具體的形式：有形的如具有各地特色的傳統(tǒng)或現(xiàn)代木建筑、木家具、木裝璜、木雕、木樂(lè)器等。無(wú)形的如人們與木、木材及木質(zhì)環(huán)境相關(guān)的思想、行為和活動(dòng)(如歷史、文學(xué)、科教、技術(shù)、制度、經(jīng)濟(jì)等)。

木文化的研究從人文的角度看木材，它體現(xiàn)了人和自然的關(guān)系，為人們打開了一個(gè)認(rèn)識(shí)木材的新視角。把這種定義延伸，分兩條線路走。一方面是有形的，比嘉地板就是木裝璜(制品),也就是說(shuō)木地板本身就是木文化實(shí)實(shí)在在的一部分。按著這種邏輯往下走，在專賣店里擺置木家具、木雕、木樂(lè)器等等，甚至把店面整體用木裝修，就能夠完整、徹底的體現(xiàn)木文化。另一方面是無(wú)形的，從宣傳角度入手，將所有宣傳的重點(diǎn)都注重在與木相關(guān)，或與木材、木質(zhì)環(huán)境相關(guān)。比如說(shuō)品牌宣傳公益活動(dòng)植樹造林等等。好，若我們朝這個(gè)方面走，那我們賣的除了地板以外便是木文化。

反過(guò)來(lái)想，消費(fèi)者買的便是我們的木文化。無(wú)形的木文化還不足以能夠完全吸引消費(fèi)者，有形的木文化更實(shí)在、更貼近客戶。木雕或木家具比木地板本身更具有木文化。那時(shí)，店內(nèi)木地板的銷售顯得有些無(wú)力。若消費(fèi)者要買木文化，更傾向于買木工藝品或清明家具(木家具)。試問(wèn)，誰(shuí)會(huì)為買’木文化’而來(lái)購(gòu)買木地板?

地板就產(chǎn)品而言同質(zhì)化嚴(yán)重，若把一堆不同品牌的多層地板放在一起，沒(méi)有人能夠一眼辯認(rèn)出哪片是’比嘉’，哪片是’生活家’的。不像’蘋果’品牌的電腦或是手機(jī)，單看造型、色彩設(shè)計(jì)就能看出來(lái)。也許你會(huì)說(shuō)，把麥當(dāng)勞與肯德基的漢堡去除包裝袋后放在一塊單憑眼觀也是分不出的。這又是另一種情況了。我們?nèi)湲?dāng)勞(肯德基)并不是沖著他們的’雞文化’去的。我們大多數(shù)人都會(huì)覺(jué)得去哪一家都差不多。選擇的時(shí)候一般考慮就近原則或優(yōu)惠原則等等。這是為什么呢?這是因?yàn)閮杉译u快餐店在各方面都是差不多的。(排除個(gè)別人口味喜好的原因)。那就還剩一部人特別去買某些東西，是對(duì)方?jīng)]有的。像紅豆派、香芋派一系列只麥當(dāng)勞有，而他的竟?fàn)帉?duì)手肯德基是沒(méi)有的。而肯德基有葡撻麥當(dāng)勞卻沒(méi)有。他們力求在尋找差異化這樣才能占有更加細(xì)化的市場(chǎng)份額。